Nutzungsbedingungen & Rückerstattung

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Numaroq-Plattform.

1. Vertrag & Geltung

Diese Bedingungen gelten zwischen Numaroq GmbH, Rue du Rhône 67, 1207 Genève, Schweiz (UID: CHE-289.615.742) und Kund:innen, die unsere Plattform nutzen. Abweichungen sind nur wirksam, wenn schriftlich bestätigt.

2. Leistungen

Wir stellen Funktionen für Daten-Importe, Berechnungen und Berichte bereit. Umfang und Servicefenster ergeben sich aus dem gewählten Paket und der Leistungsbeschreibung.

Hinweis: Es werden keine Ergebnisse zugesichert. Kundenteams bleiben für Inhalte und Freigaben verantwortlich.

3. Zahlungen

Abrechnung periodisch gemäss Paket (monatlich).
Fälligkeiten und MwSt werden ausgewiesen.
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden.

4. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für direkte Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen.

5. Kündigung & Daten

Kündigung ist monatlich möglich, sofern nicht anders vereinbart.
Nach Vertragsende kann ein Export bereitgestellt werden. Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

6. Rückerstattung

Bereits genutzte Zeiträume sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Bei nachweislichen, von uns zu vertretenden Ausfällen kann eine anteilige Gutschrift erfolgen.
Anfragen an billing@numaroq.com.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.

8. Kontakt

Numaroq GmbH · Rue du Rhône 67 · 1207 Genève, Schweiz · UID: CHE-289.615.742

Rechnungs- und Vertragsfragen: billing@numaroq.com